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维权:小区物管谁来管? 谁来监督业委会?
杨晓刚律师      发表日期:2010-3-24
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     如今住在小区享受物业管理的业主越来越多,但业主与物管之间常常会发生一些矛盾,有业主委员会的小区,业主又担心会不会出现贪污问题等。
“扯皮”事太多 没专人来管
  现在居委会每天都要处理多起“扯皮”事,又没有专门机构负责管,很多矛盾放到居委会解决,我们很多时间都是在处理小区矛盾。但因为没有专职物管工作,很多矛盾拿不出有约束力的协调措施,只能不断约双方坐下来“慢慢谈”。
  从2006年开始,居委会协调处理物管与业主之间的事宜。但是这些都没有设立专门的人员来管理,也没有专门的机构。
  设置专岗专人专责
  处理问题有保障
   新《重庆市物业管理条例》(以下简称新《条例》)明确了街道办事处、镇人民政府在物业服务管理活动中的工作职责(指导成立业主大会,选举产生业主委员会,协调解决物业管理相关事宜等),但目前的情况与新《条例》赋予的物业服务管理职能职责不相适应,这个时候就需要成立一个专门的机构,管理各方面的事项。曾明中建议,在各街道办事处、各镇人民政府增设物业管理专门工作职责机构(如:物业综合管理办公室等),设正式编制工作人员2~5名,履行此项工作职责,同时,还应该在基层社区居(村)委会配备设置1~3名专门工作人员,负责协调配合开展此项工作。
  目前,意见已经交由区编办、区房管局共同办理。“其实人员数量可以适当减少。”曾明中说,现在全市都没有成立相关的机构,但一旦形成专门的职责机构,有了责任人,处理的问题就无法推诿,也更有保障。  
  相关数据
  全区物管5000
  服务对象3000000
   截至2009年10月,直接从事物业服务管理的企业106家,从业人员超过5000人。
 
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